有爱!哆啦A梦来医院“上班”了
2025-06-18 4 实践案例

“不像住院,像是来闯关冒险的。” 近日,杭州未来科技城医院5楼耳鼻喉病区常态化开展“哆啦A梦进病房”活动,耳鼻喉全体医护人员为住院的小朋友们营造出一个欢乐、温馨的“童趣世界”。

 

01

从“怕怕”到“勇敢”

这病区做了啥?

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

“宝贝别哭,看我手里有什么?”新入院的小朋友,护士们会先与孩子家长唠唠嗑,了解孩子喜好,比如爱看的动画片、喜欢的玩具......像邻家大姐姐一样,陪患儿玩耍拉近距离,让原本紧张的孩子放松下来。

 

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“哆啦A梦进病房”活动是病区一大亮点,借鉴国际知名的梅奥诊所“小丑医生”模式,每周三天,“哆啦A梦”会和耳鼻喉科主任董保华一起查房。病房里充满欢声笑语,孩子们被 “蓝胖子” 吸引,把治疗的痛苦抛之脑后。

 

说到打针,这可是孩子们的“噩梦”。6岁的小甜(化名)一看到针头就哭闹不止,十分抗拒,奶奶怎么哄都没用。

 

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但在这儿,护士小姐姐个个都是“哄娃能手”,治疗车上的“百宝箱”里,小玩偶、奖励贴纸应有尽有。

 

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“如果小甜每天都配合治疗,我们每天会发盲盒、玩偶奖励,最勇敢的宝贝还能拿到奖状。”

 

三天后,护士小姐姐给勇敢宝贝颁发了荣誉奖状,小甜开心极了,并自信满满的展示给奶奶炫耀,“看我勇不勇敢?”。“还是你们有方法!”家属向耳鼻喉护士竖起了大拇指。

 

02

娃娃机、3D打印机、积木屋

是病房还是游戏厅?

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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5楼耳鼻喉病区

 

“这里好漂亮”“竟然还有游戏厅里的玩具”,进入5楼耳鼻喉病区,没有刺鼻的消毒水味、嘈杂的声音、单调的白色,整个病区以暖黄色打底,墙面贴满可爱的动物卡通画,一进来就让人心情变好。

 

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走廊更是像个小型游乐场,娃娃机、游戏机、3D 打印机,还有阅读区、积木屋,术前谈话间都变成了 “仪式感房间”。

 

患儿在这儿,能尽情玩耍,让住院的不安与紧张被欢乐代替。

 

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vip房间实拍

 

卡通床品、动漫角色衣服、小动物装饰......病房布置得也很温馨。不管是干净舒适、起居方便的双人间,还是宽敞明亮、方便家长陪护的 VIP 单人间,都能满足不同家庭的需求。

 

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vip房间实拍

 

“我选择了VIP病房,环境太好了,不和别人共用房间,有私人空间,耳鼻喉医生有耐心还负责,护士温柔专业,选这里是我最明智的决定,果然高端上档次。”在小红书,有很多扁腺术后的家长发帖夸赞耳鼻喉医生、护士服务及病区环境。

 

杭州未来科技城医院耳鼻喉,坚持“以患儿为中心”的服务理念,打造温馨且童趣的治疗空间,让住院治疗不再只是痛苦的过程,而是一场“冒险闯关的成长挑战之旅。

 

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